Auxiliar de Faturamento | Itaúna - MG

Realizar o processo de emissão de faturas e cobranças relacionadas às multas de trânsito aplicadas aos veículos da frota da MM Aluguel de Carros. Atua no controle e processamento das multas recebidas, repassando as cobranças aos clientes, garantindo o cumprimento da legislação de trânsito e assegurando a correta quitação e registro dessas multas.

Receber e organizar as notificações de multas de trânsito aplicadas aos veículos da frota.

Identificar os clientes responsáveis pelas infrações e garantir o correto repasse das multas conforme os contratos de locação.

Emitir boletos para cobrança de multas, incluindo taxas administrativas e outros encargos relacionados, de acordo com as políticas da empresa.

Garantir que as cobranças sejam feitas com base em informações precisas, respeitando prazos e procedimentos internos.

Acompanhar o pagamento das multas pelos clientes, controlando prazos e garantindo que todas as multas sejam quitadas dentro dos termos acordados.

Registrar e arquivar toda a documentação fiscal relacionada às multas, mantendo os dados organizados e acessíveis para consultas futuras.

Entrar em contato com os clientes para notificação de multas, fornecendo informações detalhadas sobre a infração, valores e formas de pagamento.

Responder a dúvidas e solicitações dos clientes em relação às multas, oferecendo suporte na resolução de pendências ou divergências.

Auxiliar na análise e acompanhamento de possíveis recursos ou defesa de multas, colaborando com os departamentos jurídico e administrativo, quando necessário.

Garantir que, quando aplicável, as multas sejam devidamente transferidas para os motoristas responsáveis ou clientes locatários, evitando que a empresa seja responsabilizada.

Elaborar relatórios mensais sobre o volume de multas recebidas, valores cobrados e status de pagamentos.

Acompanhar indicadores de multas recorrentes e sugerir melhorias para a prevenção de infrações, em parceria com as áreas de Operações e Frota.